Confidencialidad de sus datos
Condiciones de uso
Preguntas frecuentes
Presencia mundial
Reciclaje y ambiente
Solicitud de créditos

 

Condiciones de Uso:

Detalle de Condiciones de Uso

SISTEMA DE COMPRA Y PRECIOS:
+ Todos los precios incluidos en la Web se muestran en PESOS CHILENOS Y/O DOLARES AMERICANOS e incluyen el impuesto sobre el valor agregado, con un tipo impositivo del 19% para todos los productos comercializados en Chile.
+ Los pedidos viajan siempre acompañados de su factura, que detalla productos, precios, gastos de envío e IVA. La factura emitida por MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. (MILBOLSAS.CL), (MilEnvases.cl, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, MilBolsas.cl, MilBolsas.com) tiene validez como garantía de fabrica, excepto en aquellos productos que indiquen expresamente lo contrario, como las bolsas para sellado al vacío.
+ Una vez realizada su compra en la Web, recibirá un e-mail con la confirmación del pedido que indique la referencia exacta de productos y cantidad solicitada, su precio, el valor de los productos, la dirección de entrega y/o facturación, la persona de contacto, el plazo de entrega aproximado y el valor final del pedido.

MEDIOS DE PAGO NACIONALES E INTERNACIONALES:

NACIONALES:

+ Nuestros Clientes pueden optar por realizar Transferencia Bancaria Directamente Mediante su Banco a Nuestro Banco con plataformas de Pago seguras.

+ Pago Contra Entrega: Para esta modalidad de pago , nuestros clientes podrán realizar sus pedidos de forma directa recaudando su valor en el momento de su entrega.

+ Crédito: Mediante nuestros formularios electrónicos de solicitud de crédito , Nuestros clientes tanto Personas Naturales como Empresas podrán solicitar su aprobación mediante una evaluación de sus antecedentes comerciales para la obtención de crédito comercial. Este sistema opera con recaudación directa pagando sus Facturas de Crédito directamente en Cajas de BANCO BCI, BANCO NOVA, BANCO TBANC, como además en todas las Cajas de recaudación y servicios SERVIPAG del país.

+ Transferencia: Los pagos de envíos nacionales pueden hacerse mediante transferencia bancaria, una vez realizada deberá enviar el aviso al siguiente e-mail: pedidos@milbolsas.com o pedidosmayoristas@milbolsas.cl.

+ PayPal: para los envíos internacionales y los nacionales que lo deseen, los clientes recibirán un mail personalizado con un link para realizar su pago a través de PayPal, en donde podrán realizar su pago contra tarjeta de crédito. Una vez que la autorización esté efectuada, procederemos al envío del material. La información sobre la tarjeta de crédito está protegida mediante la utilización de la tecnología de encriptación SSL antes de ser enviada a través de Internet, lo que hace imposible que la información sea sustraída o interceptada mientras está siendo enviada. Una vez recibido su pedido, los datos son encriptados hasta que está listo para ser procesado. Sus datos se utilizan únicamente para hacerle llegar su compra, y están disponibles para poder ser consultados, modificados o eliminados de la base de datos tal y como estipula la ley.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L., entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestros sitios webs.

+ EXPORTACIONES: Para pagos de NEGOCIOS INTERNACIONALES , los puede realizar mediante Carta de Crédito Irrevocable y Conformada a nuestro favor o mediante Transferencia Electrónica según los siguientes datos:

DATOS BANCO:
BANCO CHILE.
DIRECCION: SAN DIEGO 2029 SANTIAGO, SANTIAGO, CHILE.
SWIFT: BCHICLRMXXX
ABA: 4817

DATOS DEL CLIENTE.
CUENTA CORRIENTE: 00-157-07982-01
CLIENTE: MATERIAS PRIMAS ESCOBAR E.I.R.L.
DIRECCION: RIO DE JANEIRO 283 - RECOLETA - SANTIAGO - CHILE.
RUT: 76.490.300-5
TELEFONO: 56-2-7372705

PLAZOS DE ENTREGA:

+ El plazo de despacho internacional para ventas en MilEnvases.cl, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, oscilará entre 24 y 72 horas, dependiendo del medio de transporte elegido. En cualquier caso comenzará a contar desde el momento en que se confirme el pago si se realiza por transferencia o Tarjeta de crédito y si hace un pedido un viernes, sábado o domingo ya saldría el primer día laborable.
+ El transporte en Chile el cliente, fuera de Santiago lo establece según sus preferencias enviando los productos por cobrar.
+ El precio de transporte y entrega en Santiago, Región Metropolitana es sin costos para su Empresa y/o Clientes Naturales.
+ NOTA. Nunca se aceptarán envíos a apartados de correos.
+ MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. se reserva el derecho de decidir a que lugares enviar.
+ MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. No se hace responsable de los errores de carácter tipográfico.
+ El transporte de cualquier producto a destinos fuera de Chile deberá ser pagado por el cliente. En este caso, el pago del producto lo realizara el cliente según el sistema de envío que sea de su preferencia.

GARANTÍA Y SEGURIDAD EN LA ENTREGA:

MilEnvases.cl, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, MilBolsas.cl, MilBolsas.com garantiza a sus clientes la entrega del pedido, independientemente de las contrariedades que pueda sufrir la empresa de transporte, esto es, si un cliente no recibe un pedido que haya sido enviado en un plazo máximo de 15 días hábiles,
MilEnvases.cl, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, MilBolsas.cl, MilBolsas.com siempre con previo aviso a sus clientes le ofrecerá una nueva entrega igual o de características similares (en caso de que se hubiera agotado algún producto de los solicitados en el primer pedido), o la devolución del valor del pedido, a través del mismo medio del pago que se empleó en la compra

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
+ Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en MilEnvases.cl, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, los podrá devolver en un plazo no superior a 10 días, contados a partir de la recepción del producto. Esta garantía de devolución NO INCLUYE LOS PRODUCTOS EN LIQUIDACION. Las devoluciones deben remitirse FLETE PAGADO a la siguiente dirección: MilEnvases.cl, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, MilBolsas.cl, MilBolsas.com, Río de Janeiro 283, Recoleta, Santiago (CHILE). Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que contacte con nosotros. Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley) son las siguientes: - No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original, con el producto en perfecto estado y con el etiquetado original y en ningún caso se aceptarán devoluciones en las bolsas para sellado al vacío.
+ Una vez recibida la mercancía en y comprobadas todas las condiciones anteriores, MilEnvases.cl, MilBolsas.cl, MilBolsas.comadmitirá la devolución y procederá al reintegro de su valor conforme a la modalidad de pago realizada, emitiendo MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. una Nota de Crédito o al envío de la nueva mercancía. Si el pago se ha realizado con tarjeta de crédito, se abonará el importe en la misma tarjeta de crédito con la que has comprado. Es probable que tu banco no muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente. Si el pago se ha realizado con transferencia bancaria, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el valor de la devolución.
ENVÍOS INTERNACIONALES VENTAS EFECTUADAS POR MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L MilEnvases.cl, MilBolsas.cl, MilBolsas.com:
Para los envíos internacionales el pago por los envíos, gastos de aduana, etc., correrán por parte del cliente.

Ámbito
Zona A: Unión Europea (países que admitan este servicio)
Zona B: África (países que admitan este servicio)
Zona C: América del Sur, Asia y Oceanía (países que admitan este servicio)
Zona D: América del Norte y Central (países que admitan este servicio)
Nota: Estos envíos no se pueden dirigir ni a Apartados Postales ni a Lista de Correos

Características físicas
Dimensiones máximas: a definir según los productos comprados.
Dimensiones mínimas: a definir según los productos comprados.
Operativa logística y plazos de distribución

Plazos de entrega:
- 7 a 15 días hábiles (plazo promedio indicativo según origen/destino)
- Resto de destinos: según país


DESTINOS PARA ENVIOS INTERNACIONALES

Zona A - Unión Europea. de 7 a 15 días hábiles
Zona B - África. de 7 a 15 días hábiles
Zona C - América del Sur, Asia y Oceanía. de 7 a 15 días hábiles
Zona D - América del Norte y central. de 7 a 15 días hábiles
Zona A - Unión Europea. de 7 a 15 días hábiles
Zona B - África. de 15 a 27 días hábiles
Zona C - América del Sur, Asia y Oceanía. de 7 a 15 días hábiles
Zona D - América del Norte y central. de 7 a 15 días hábiles
Zona A - Unión Europea. de 7 a 15 días hábiles